Was passiert bei Ihrem Bodenablauf?
Schildern Sie das Problem in wenigen Schritten, wir rufen Sie zurück.
Danach richtet sich, welches Reinigungsverfahren wir mitbringen.
Wohnung, Haus, Betrieb oder Liegenschaft – danach richtet sich das Equipment.
Wir stimmen den Zeitpunkt beim Rückruf mit Ihnen ab.
Wir sind in allen 23 Bezirken und im Umland unterwegs.
Optional. Seit wann? Was wurde schon probiert? Jede Angabe spart Zeit vor Ort.
Wir rufen Sie zurück und klären Vorgehen und Aufwand, bevor wir losfahren.
Wasser steht am Bodenablauf: Verstopfung oder Rückstau?
Der Bodenablauf ist der tiefste Abfluss im Gebäude. Deshalb zeigt sich hier als Erstes, wenn die Hausleitung nicht mehr abnimmt. Steht Wasser am Ablauf, gibt es zwei Möglichkeiten: Der Ablauf selbst ist verstopft, oder das Wasser kommt von hinten, weil die Leitung dahinter dicht ist.
Der Unterschied ist leicht zu prüfen. Kommt das Wasser nur, wenn jemand im Haus duscht oder spült, drückt es von hinten. Steht es dauerhaft und läuft nicht ab, obwohl sonst nichts in Betrieb ist, sitzt die Verstopfung im Ablauf oder kurz dahinter.
Rost abnehmen
Einsatz leeren
Beobachten
Warum verstopfen Bodenabläufe in Keller, Garage und Waschküche?
In der Waschküche sind es Flusen aus der Waschmaschine und Waschmittelreste, die sich im Siphon zu einer grauen Masse verbinden. In der Garage und auf der Terrasse sind es Laub, Sand und Streusplitt, die mit dem Regenwasser in den Ablauf gespült werden. Im Keller kommt oft beides zusammen.
Nach Umbauten sind Mörtelreste, Fliesenkleber und Silikon ein häufiger Grund. Sie werden beim Putzen in den Bodenablauf gewischt, härten dort aus und lassen sich nicht mehr ausspülen. In Neubauten in der Donaustadt oder Liesing sehen wir das regelmäßig im ersten Jahr.
Wo der Bodenablauf hängt
Je nach Lage kommen andere Ursachen in Frage.
Keller und Waschküche
Garage und Werkstatt
Sand, Splitt, Öl und Reinigungsmittel. In Betrieben kommen Späne und Reste aus der Produktion dazu.
Terrasse und Lichtschacht
Laub und Erde nach Regen. Verstopfte Außenabläufe lassen Wasser gegen die Kellerwand stehen.
Bodenablauf stinkt: Der ausgetrocknete Siphon
Ein Bodenablauf, der selten Wasser bekommt, trocknet aus. Dann fehlt die Wassersperre, und der Geruch aus der Leitung steigt in den Raum. Das ist keine Verstopfung. Ein Liter Wasser, alle paar Wochen nachgefüllt, löst das Problem. Riecht es trotz Wasser, sitzen Ablagerungen im Einsatz.
Geruch, Wasser läuft ab
Siphon nachfüllen und Einsatz reinigen. Keine Anfrage nötig.
Wasser steht dauerhaft
Ablauf oder Leitung dahinter verstopft. Einsatz prüfen, dann melden.
Wasser kommt hoch
Die Hausleitung nimmt nicht mehr ab. Keine Abflüsse mehr benutzen und sofort melden.
Welche Angaben helfen bei der Anfrage?
Je genauer Sie das Problem beschreiben, desto schneller ist der Abfluss wieder frei. Diese vier Angaben helfen uns am meisten.
Wo liegt der Ablauf
Keller, Garage, Waschküche, Terrasse oder Lichtschacht.
Dauerhaft oder zeitweise
Steht das Wasser immer oder nur, wenn andere Abflüsse benutzt werden?
Umbau oder Betrieb
Gab es kürzlich Bauarbeiten, oder laufen Maschinen über diesen Ablauf?
Zugang
Ist der Ablauf frei zugänglich oder von Regalen und Fahrzeugen verstellt?
Vom Stau zum Flow.
Kontakt aufnehmen
Sie schildern uns das Problem und den betroffenen Bereich.
Vorgehen klären
Wir besprechen die weitere Vorgehensweise und stimmen die nächsten Schritte ab.
Abfluss freimachen
Wir setzen die passende Lösung um – für wieder freien Durchfluss.
Häufige Fragen
Warum kommt beim Bodenablauf im Keller Wasser hoch, wenn ich oben dusche?
Weil die Hausleitung dahinter verengt ist. Das Wasser aus der Dusche findet keinen Weg nach draußen und tritt am tiefsten Punkt aus, und das ist der Bodenablauf im Keller.
Wie oft sollte man einen Bodenablauf nachfüllen, damit er nicht stinkt?
In trockenen Räumen alle zwei bis vier Wochen einen Liter Wasser. In Heizräumen und bei Fußbodenheizung häufiger, weil das Wasser schneller verdunstet.
Kann ich den Rost des Bodenablaufs selbst abnehmen?
Ja. Der Rost liegt auf oder ist mit zwei Schrauben gesichert. Darunter finden Sie den Einsatz, der sich herausheben und ausleeren lässt.
Wer ist zuständig, wenn der Bodenablauf im gemeinsamen Keller verstopft ist?
Gemeinschaftsflächen fallen in die Zuständigkeit der Hausverwaltung oder der Eigentümergemeinschaft. Melden Sie das Problem dort und beschreiben Sie, ob das Wasser dauerhaft steht oder nur zeitweise kommt.